Spécialiste de la mode implanté au cœur des villes, le groupe Galeries Lafayette se développe comme une référence du commerce omnicanal. Il contribue, en France et dans le monde, à faire rayonner un certain Art de Vivre à la française à travers toutes ses marques. Fort de son patrimoine architectural et d’une solide culture de l’innovation, le groupe Galeries Lafayette accueille chaque année plus de 60 millions de visiteurs dans 290 magasins et sur ses sites e-commerce. Il entretient un lien historique et affectif avec ses clients qui continue à vivre sur tous ses points de rencontre, physiques ou digitaux, pour leur offrir le meilleur du commerce et de la création.

Valeurs et engagements

Employeur privé de premier plan en France avec 11 000 collaborateurs, le groupe Galeries Lafayette assoit son identité sur des valeurs fondatrices. Commerçant depuis le premier jour, ses racines se fondent sur le service du client, au cœur de toutes ses préoccupations. 

Pour lui, l’ensemble des collaborateurs du Groupe réinventent le commerce chaque jour, en prenant des risques et en anticipant les évolutions de demain, afin que l’Art de vivre à la française soit toujours plus accessible, en France comme à l’international.

La passion du client | L’audace d’innover

Le goût de l’excellence | L’engagement collectif

Focus sur les missions du Responsable Pôle Opérationnel

• Organiser des opérations de contrôle auprès de la clientèle ou des salariés, afin de lutter contre la démarque
• Suivre le budget alloué à l’ensemble des secteurs dont il a la charge, en assurer le reporting et vérifier l’état des stocks pour son activité 
• S’assurer de l’intégration des collaborateurs et animer les équipes qui lui sont rattachées en utilisant les outils managériaux de l’entreprise
• Participer à la conception du plan d’entretien dans le cadre de la maintenance préventive et renseigner les outils de suivi
• Proposer la mise en place d’équipements adéquats pour surveiller les lieux et les comportements à risque (vidéo…) – et s’assurer de leur fonctionnement et bonne utilisation
• Contrôler l’exécution des contrats, coordonner les interventions des prestataires externes et veiller au respect du cahier des charges ainsi qu’à la réglementation
• Informer la hiérarchie des dysfonctionnements détectés dans les bâtiments ou installations et effectuer les déclarations aux services concernés – établir des relations avec les interlocuteurs externes (pompiers, police, administrations…

Vous êtes militaire en reconversion ou ancien militaire à l’écoute d’opportunités ?

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